Rendelés Törlése

Rendelés törlésének feltételei
A rendelés leadását követő 48 órán belül, amennyiben a csomag még nem került kiszállításra, a rendelés közvetlenül törölhető; a rendelés leadásától számított 48 óra elteltével, vagy ha a termék már kiszállításra került, a rendelés nem törölhető. Ebben az esetben kérjük, várja meg, amíg a logisztika kiszállítja a csomagot, majd vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés és visszatérítés érdekében. További információkért kérjük, tekintse meg a visszaküldési és csereirányelveinket.

Rendelés törlésének folyamata
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a contact@nidvidas.com e-mail címen vagy a +1 (914) 573-3732 telefonszámon a törlési kérelem benyújtásához, és adja meg a rendelési számot, a fizetési bizonylatot és egyéb releváns információkat.
Ügyfélszolgálati csapatunk azonnal feldolgozza a kérelmét, és a jóváhagyást követően a lehető leghamarabb értesítjük az eredményről, valamint intézkedünk a visszatérítésről.

Visszatérítési információk
A visszaküldés vagy törlés jóváhagyása után a visszatérítés összege arra a bankszámlára (Visa, MasterCard) kerül visszautalásra, amelyet az eredeti fizetés során használt. Jóváírási idő: A különböző bankkártya-kibocsátó intézmények feldolgozási hatékonyságától függően várhatóan 1-5 munkanapon belül érkezik meg a számlájára a visszatérítés. Késedelem esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a probléma kezelése érdekében.

További feltételek:

• Részleges törlés: Ha a rendelése több tételt tartalmaz, a leadást követő 48 órán belül, amennyiben a csomag még nem került kiszállításra, lehetősége van a rendelés csak egy részének törlésére.

• Rendelési információk módosítása: Ha nem szeretné törölni a rendelést, csupán a szállítási címet vagy a kapcsolattartási adatokat kívánja megváltoztatni, kérjük, ezt is a leadást követő 48 órán belül, a kiszállítás megkezdése előtt jelezze nekünk.

• Készlethiány miatti törlés: Nagyon ritka esetekben előfordulhat, hogy egy termék váratlanul elfogy, ilyenkor előfordulhat, hogy nekünk kell törölnünk a rendelését. Ilyen esetben azonnal értesítjük Önt, és gondoskodunk a teljes összeg visszatérítéséről.

Kapcsolat

Cím: 150 SLAVEN LN LOT 310, WINFIELD, TN 37892, United States
Telefon: +1 (914) 573-3732
E-mail: contact@nidvidas.com
Szolgáltatási idő: Hétfőtől Péntekig, 9:00 és 18:00 között (közép-európai idő, CET)